Es muss darauf hingewiesen werden, dass nur ein kleiner Teil unseres riesigen Bestands an Cadillac-Teilen im Online-Shop verfügbar ist. Wenn Sie nicht finden, was Sie suchen, rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail.
Allgemein
Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, benötigen Sie die Erlaubnis eines Elternteils, um bei uns bestellen zu können. Alle Betrugsversuche werden der Polizei gemeldet.
Zusammenbau von Teilen
Der Kunde ist dafür verantwortlich, den ordnungsgemäßen Zustand des Produkts zu überprüfen und sicherzustellen, dass das Produkt in das Fahrzeug passt, in das es eingebaut werden soll. Dies muss vom Kunden vor dem Einbau überprüft werden.
Wir haften nicht für Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Nutzung, verlorene Arbeitszeit oder Ähnliches.
Eventuell anfallende Werkstattkosten im Falle von Reklamationen oder Folgeschäden erstatten wir nicht.
Zahlungsart
Kartenzahlung Visa/Mastercard
Erfolgt über eine sichere Verbindung zu Auriga/Teller und ist kostenlos.
Direktzahlung per Internetbanking
Wir akzeptieren Direktzahlungen über alle schwedischen Banken, die dies anbieten: Handelsbanken, Nordea, SEB und Swedbank. Wir arbeiten mit Payson zusammen, um eine sichere Verbindung für Direktzahlungen zu gewährleisten.
Vorauszahlung
Wenn Sie Ihre Bestellung im Voraus per Girokonto bezahlen möchten, ist das kein Problem. Bezahlen Sie den Betrag Ihrer Bestellung inklusive Versand an unsere Bank giro 516-9834 und geben Sie Ihre Bestellnummer ein. Bitte beachten Sie, dass es einige Tage dauern kann, bis wir die Zahlung sehen können.
Rechnung
Wenn Sie auf Rechnung zahlen möchten, gelten folgende Bedingungen:
- Sie müssen bei uns über eine kreditwürdige Kundennummer verfügen, die Sie bei Ihrem vorherigen Einkauf bei TA Motor AB erhalten haben.
- Unter kreditwürdiger Kundennummer verstehen wir, dass Sie zuvor 30 Tage lang von uns eine Gutschrift erhalten haben und die Rechnung nicht verspätet bezahlt haben.
Waren Sie schon einmal Kunde bei uns?
Wenn Sie schon einmal bei uns gekauft haben und eine Rechnung wünschen und über eine kreditwürdige Kundennummer verfügen, gehen Sie wie folgt vor: Wählen Sie als Zahlungsoption Rechnung aus. Wenn Sie dann zur Kasse kommen, überprüfen und bestätigen. Geben Sie unten im Nachrichtenfeld Ihre Kundennummer ein
Sie können uns kontaktieren und eine Kundennummer beantragen
Bei allen Neukunden, die bei uns eine Kundennummer beantragen, führen wir in der Regel eine Bonitätsprüfung durch und stellen ggf. eine Anfragekopie aus.
Auch wenn Sie eine Bestellung aufgeben und nicht alle Anforderungen erfüllen, können wir die Bestellung auf eine andere Zahlungsart umstellen.
Erfolgt die Zahlung nicht, fallen eine Mahngebühr von 50 SEK und Verzugszinsen mit einem Referenzsatz von +8% an.
Versandkosten
Die Versandkosten hängen vom Gewicht und der Größe Ihrer Bestellung ab. Wenn die Bestellung 2.500 SEK übersteigt, versenden wir innerhalb Schwedens kostenlos. Für Dänemark und Finnland (außer Åland) gelten 5.000 SEK kostenlos. Bei versandkostenfreien Bestellungen wählen wir die Versandart.
Wenn Sie eine andere als die von uns gewählte Versandart wünschen, zahlen Sie die eventuelle Differenz. Es gibt Ausnahmen, bei denen der kostenlose Versand nicht gilt. Im Text des Artikels ist darauf hingewiesen, ob dieser vom kostenlosen Versand ausgenommen ist.
Lieferung
Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage. Normalerweise haben wir alle Produkte auf Lager. Sollte dies nicht der Fall sein, werden wir Sie kontaktieren, wenn Sie warten oder Ihre Bestellung kostenlos stornieren möchten.
Nicht ausgelöste Pakete
Für bestellte, aber nicht abgeholte Pakete wird die volle Rücksende- und Bearbeitungsgebühr berechnet, mindestens jedoch 160 SEK inkl. MwSt. MwSt. Eine nicht abgeholte Sendung gilt nicht als Ausübung des Widerrufsrechts.
Bestellungen im Namen anderer
Es ist nicht gestattet, Waren unter dem Namen oder der Adresse einer anderen Person ohne deren Wissen und Zustimmung zu bestellen. Alle Betrugsversuche werden der Polizei gemeldet. Wir protokollieren die IP für jede Bestellung, die dem Polizeibericht beigefügt ist.
Reklamation/Rückkauf/Stornierung
Der Empfänger ist dafür verantwortlich, im Zusammenhang mit dem Erhalt des Pakets zu überprüfen, ob die Lieferung und die Produkte unbeschädigt sind. Bei Problemen mit Paketen oder fehlender Ware muss innerhalb einer angemessenen Frist eine schriftliche Nachricht über unser Kontaktformular gesendet werden. Wir befolgen das schwedische Recht und den Rat der schwedischen Verbraucheragentur, der besagt, dass der Verbraucher für die Rücksendung verantwortlich ist, wenn er seinen Kauf bereut. Liegt hingegen ein Fehler am Produkt vor (Reklamation) oder haben wir eine Falschlieferung vorgenommen, übernehmen wir die Rücksendekosten. Dann kontaktieren Sie uns, bevor Sie etwas zurücksenden, und Sie erhalten von uns einen Rücksendeschein. Wir übernehmen daher die Versandkosten, wenn wir den falschen Artikel geliefert haben oder es sich um einen fehlerhaften Artikel handelt. Wenn Sie falsch bestellt haben oder Ihren Kauf bereuen, zahlen Sie die Versandkosten an uns zurück.
Im Falle einer berechtigten Reklamation reparieren oder ersetzen wir das fehlerhafte Teil.
Für Reklamationen, Reuekäufe und Stornierungen. Im Falle einer anerkannten Reklamation/Kaufstornierung erstatten wir Ihnen den Betrag für Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen.
Persönliche Daten
Wir verarbeiten alle von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten im Einklang mit der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung). Wir garantieren, dass keine Informationen über Sie an Dritte verkauft oder für Werbezwecke verwendet werden, sondern nur intern von TA Motor AB verwendet werden. Ihre E-Mail-Adresse wird zur Bestellbestätigung und für weitere Informationen zu Ihrer Bestellung verwendet. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, in bestimmten Fällen Werbung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zu versenden, sofern Sie nicht ausdrücklich angegeben haben, dass Sie dies nicht wünschen. Wenn Sie die Informationen ändern oder aus dem Register gestrichen werden möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Tommy Lindell.
Weitere Informationen im Frühjahr Datenschutzrichtlinie.
Widerrufsrecht für Verbraucher (Privatpersonen) bei Fernabsatzverträgen
Wir folgen den Empfehlungen der schwedischen Verbraucheragentur für E-Commerce. Der Verbraucher hat das Verbraucherschutzgesetz bei Fernabsatzverträgen usw. auf seiner Seite. Darin ist in einigen Fällen das Recht festgelegt, vom Kauf zurückzutreten, indem er innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie ihn abgeschlossen haben, eine entsprechende Nachricht hinterlassen oder eine entsprechende Nachricht senden den Artikel oder einen wesentlichen Teil davon erhalten haben.
Disput
Im Streitfall folgen wir den Empfehlungen der Allgemeinen Beschwerdestelle.
Versandkosten innerhalb Schwedens
Brief
unter 50 g, 55 SEK
51-100 g, 70 SEK
101-250 g, 90 SEK
251-500 g, 100 SEK
501-1.000 g, 160 SEK
1.000-2.000 g, 185 SEK
Brief per Nachnahme, + 135 SEK
Paket
unter 3 kg, 210 SEK
3-5 kg, 245 SEK
5-10 kg, 330 SEK
10-15 kg, 375 SEK
15-20 kg, 440 SEK
20-32 kg, 875 SEK
Paket per Nachnahme, + SEK 135
Versandkosten nach Dänemark und Finnland (nicht Åland)
Brief
unter 50 g, 75 SEK
51-100 g, 90 SEK
101-250 g, 130 SEK
251-500 g, 170 SEK
501-1.000 g, 250 SEK
1.000-2.000 g, 375 SEK
Paket
unter 3 kg, 345 SEK
3-5 kg, 360 SEK
5-10 kg, 470 SEK
10-15 kg, 500 SEK
15-20 kg, 630 SEK
20-32 kg, 1010 SEK
Verschiedenes
Angaben und Preisangaben erfolgen unter Vorbehalt von Druckfehlern und evtl. Preiserhöhungen der Lieferanten falsch angegebene technische Spezifikationen usw. und zum endgültigen Verkauf. Die hier gemachten Angaben stellen keine Aussage über Verwendbarkeit, Eignung, Garantie etc. dar, soweit sie nicht ausdrücklich erwähnt werden. TA Motor AB behält sich das Recht vor, alle Informationen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Cadillac-Kunde von außerhalb Schwedens
Dieser Shop ist auf Schwedisch, Finnisch und Englisch verfasst und Sie können direkt im Webshop bestellen, bezahlen und zur Kasse gehen, wenn Sie aus einem der unten aufgeführten Länder kommen.
Ålandinseln, Norwegen, Belgien, Estland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Deutschland, Frankreich, Österreich, Zypern, Bulgarien, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Malta, Polen, Portugal, Hongkong, Indien, Japan, Färöer , Monaco, Spitzbergen und Jan Mayen, Kanada, Vereinigte Staaten (USA), Australien, Neuseeland, Georgien, Bosnien-Herzegowina, Island, Liechtenstein, Monaco, Schweiz, Serbien, Dänemark, Finnland, Brasilien, Falklandinseln, Slowenien, Slowakei, Spanien, Tschechische Republik und Ungarn.
Wenn Sie aus einem anderen Land kommen, können Sie selbstverständlich bei uns bestellen. Bestellen Sie einfach wie gewohnt und geben Sie Ihre Daten wie Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer ein. Geben Sie dann im Nachrichtenfeld ein, ob Sie mit Visa oder MasterCard bezahlen möchten. Oder wenn Sie eine Vorauszahlung an unsere Bank wünschen.
Nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Proforma-Rechnung, der berechneten Fracht und den Gesamtkosten. Und natürlich Zahlungsanweisungen. Sobald das Geld auf dem Bank- oder Kartenkonto eingegangen ist, versenden wir die Cadillac-Teile an Sie.
Wir verstehen, dass Schwedisch nicht so leicht zu verstehen ist, aber mit Englisch oder vielleicht einem Übersetzungsprogramm werden wir uns verstehen. Wir verkaufen Teile auf der ganzen Welt auf Swenglish und bei guter Laune, also senden Sie einfach eine E-Mail an [email protected] Schreiben Sie einfach auf, was Sie kaufen möchten oder nur Ihre Fragen, wir antworten Ihnen mit nordischer Zuverlässigkeit. Willkommen!
Aufrichtig,
TA Motor AB
